商品について

Qアレルギーがあるのですが大丈夫ですか？

A当店のアクセサリーは肌に触れる部分は全てステンレスやニッケルフリーの素材を使用しています。 ・ニッケルフリーアクセサリーとは 主に金属製のアクセサリーに含まれるニッケルで引き起こるアレルギーを防ぐことを目的に、ニッケルをほぼ含まずに光沢感、耐食性を併せ持つニッケルフリーメッキを使用しています。 そのためニッケルによる金属アレルギーをお持ちの方でも安心してご使用いただける仕様となっております。 また、ニッケルによる金属アレルギーを引き起こしたくない！という方にもおすすめです♪ ※ご注意ください※ すべての方に金属アレルギー反応が出ないこと(アレルギーフリー)を保証するものではございません。 皮膚に異常を感じた場合は直ちにご使用を中止し、専門医にご相談ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3～7営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、郵便局のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。